2025年商场营销新趋势：如何打造“爆款”活动?

　　在竞争激烈的商业市场中，商场营销活动的成功与否往往决定了项目的影响力和商业价值。2024年，西安的商业市场呈现出百花齐放的态势，众多商场通过创新的营销策划，成功吸引了大量消费者，实现了流量与销量的双丰收。我们结合西安各大商场的成功案例，探讨2025年商场营销的新趋势和“爆款”活动的打造方法。

　　一、文化融合：打造沉浸式文化体验

　　在多元文化的背景下，商场作为城市的文化窗口，可以通过引入不同文化形态，满足消费者对文化体验的需求。

　　案例：西安大悦城——航海王动画25周年特展全国首展

　　西安大悦城抓住二次元文化的风口，引入《航海王》这一顶级IP，打造了一场沉浸式的文化体验活动。通过主题展区、限定商品快闪店、巨型人偶气模和等身雕塑等多元设置，商场成功吸引了大量粉丝和游客，活动期间客流环比提升27.95%，快闪店销售突破250万元。

　　策划建议：

　　IP选择：选择与目标客群兴趣契合的IP，尤其是具有强大粉丝基础的文化IP。

　　沉浸式体验：通过场景化布置、互动装置和限定商品，增强消费者的参与感和体验感。

　　限时活动：设置预约观展、限定纪念品等限时活动，制造稀缺感和紧迫感。

　　二、艺术与商业的结合：创造独特的文化标签

　　商场不仅是购物场所，更是艺术和文化的展示平台。通过艺术与商业的结合，商场可以塑造独特的品牌形象，吸引追求文化内涵的消费者。

　　案例：CityOn熙地港(西安)购物中心——《诗仙醉长安》游动式史诗大剧

　　CityOn熙地港以八周年店庆为契机，推出全国商业首部游动式原创史诗大剧《诗仙醉长安》。通过诗词、舞蹈和乐曲的融合，商场将自身打造成一个“移动剧院”，为消费者带来独特的文化体验。活动不仅提升了商场的文化氛围，还增强了消费者对项目的记忆点。

　　策划建议：

　　原创内容：打造原创艺术作品或文化活动，避免同质化竞争。

　　场景化演出：利用商场空间进行场景化演出，增强互动性和趣味性。

　　文化深耕：结合当地文化特色，挖掘具有地方特色的文化元素，打造专属的文化标签。

　　三、异业合作：拓展营销边界

　　通过与政府、社会机构、媒体平台等异业资源的合作，商场可以实现资源互补，拓展营销边界，提升活动的影响力。

　　案例：西安大融城——知乎「灯塔计划」公共艺术全国首展

　　西安大融城联合知乎平台，举办「灯塔计划」公共艺术展。通过展示优质创作者的项目成果，商场不仅吸引了大量科技和文化爱好者，还通过媒体曝光提升了项目的知名度。活动期间，媒体曝光量超过2000万，带动全场销售1.28亿元。

　　策划建议：

　　资源互补：寻找与商场目标客群契合的异业合作伙伴，实现优势互补。

　　内容创新：结合合作方的资源，打造具有创新性和话题性的活动内容。

　　多渠道推广：利用合作方的渠道资源，进行多维度的宣传推广，扩大活动影响力。

　　四、校企联动：激活年轻市场

　　年轻消费者是商场的核心客群之一。通过与高校合作，商场可以更好地了解年轻消费者的需求，同时也能为年轻人提供实践和展示的平台。

　　案例：曲江银泰百货——【艺起向未来】校企联合迎新生活动

　　曲江银泰百货与西安美术学院等高校合作，推出校企联合迎新生活动。通过城市观光巡游车、美陈打卡点位和定制雪糕等互动环节，商场成功吸引了大量年轻消费者，同时也孵化了多个热门文创产品。

　　策划建议：

　　深度合作：与高校建立长期合作关系，共同策划具有创新性和参与感的活动。

　　年轻化内容：结合年轻人的兴趣爱好，打造符合潮流的活动内容。

　　文创孵化：通过校企合作，孵化具有地方特色的文创产品，提升商场的文化附加值。

　　五、事件性营销：打造话题性活动

　　通过打造具有话题性和影响力的事件性活动，商场可以快速提升自身的市场声量，吸引消费者的关注。

　　案例：银泰商业西安钟楼开元商城——2024年秋冬季灵感大秀

　　钟楼开元商城通过举办“秋冬季灵感大秀”，吸引了众多知名美妆和服饰品牌参与。活动不仅展示了最新的时尚趋势，还通过双层舞台和百余位模特的表演，为消费者带来了一场视觉盛宴。活动期间，商场客流和销售额显著提升。

　　策划建议：

　　品牌联动：联合多个知名品牌，打造具有规模效应的活动。

　　话题制造：通过社交媒体和线下宣传，制造话题性，吸引消费者的关注。

　　体验升级：提供独特的体验环节，如互动装置、现场表演等，增强消费者的参与感。

　　六、因地因时制宜：结合地缘优势和节日氛围

　　商场的营销活动应结合自身的地缘优势和节日氛围，打造具有强关联性的主题活动，增强消费者的认同感和参与感。

　　案例：凯德广场·御锦城——【面包会有德】城东首届面包节

　　凯德广场·御锦城结合自身定位和周边社区需求，推出“面包节”主题活动。通过联动本土面包品牌和文创商家，商场为消费者打造了一场别开生面的面包主题集市，活动期间客流同比提升16%。

　　策划建议：

　　地缘优势：结合商场的地理位置和周边社区特点，打造具有针对性的活动。

　　节日氛围：利用节日和季节特点，设计符合当下氛围的活动主题。

　　品牌联动：与本土品牌合作，打造具有地方特色的活动内容。

　　七、开业与周年庆：打造高光时刻

　　开业和周年庆是商场营销的重要节点。通过精心策划，商场可以打造高光时刻，吸引消费者的关注和参与。

　　案例：D16创意街区——「乘风一刻，溜溜生活」开业主题活动

　　D16创意街区通过举办3D MAPPING秀、艺术书法展和落日音乐会等活动，成功吸引了大量消费者，传递了“阅己，越已，悦已”的精神内核。

　　策划建议：

　　主题鲜明：设计具有吸引力的主题，突出商场的核心价值和特色。

　　多元体验：通过多种类型的活动，满足消费者的不同需求。

　　情感连接：通过活动传递情感价值，增强消费者对商场的认同感。

　　八、总结

　　2025年的商场营销，应更加注重文化融合、艺术体验、异业合作、校企联动、事件性营销和地缘优势的结合。通过打造沉浸式文化体验、创造独特的文化标签、拓展营销边界、激活年轻市场、制造话题性活动以及结合地缘优势，商场可以成功打造“爆款”活动，提升自身的市场竞争力和商业价值。