今年以来,内卷加剧已成为行业共识。但危中自有机,除了等待各项利好政策落地见效和市场复苏回暖外,不少品牌主动作为,积极探索发展,开辟新机遇。7月,恰逢各大品牌偃旗息鼓的家居建材行业传统淡季,林氏家居策动家居界首个黄金联名,携手周大生打造了一场含金量级别的“超级店庆日”,通过“多赠2年质保”让产品与服务的“金品品质”深入人心。
1、含金量级别的超级店庆日,林氏家具送真金“硬控”年轻人
林氏家居逆市造节却获得高热关注,是源于对市场的精准把握,对消费者的深刻洞察链接以及超越期待的用户体验。抓住淡季活动真空期的机遇,林氏家居超级店庆日通过联名知名黄金品牌周大生,为消费者制造一场独一档的“金”喜营销传播。
要说现今最能“拿捏”这届年轻人欢心的消费,黄金当属T0P级别。据《2023珠宝饰品行业趋势白皮书》显示,2023年,25岁至34岁的年轻群体逐渐成为黄金消费主力军,年轻人购金比例已从16%增长至59%。各大社交平台上,有关买金、囤金的攻略文章和话题热度持续高涨。藉着与周大生合作,林氏家居以自带高稳定特性的黄金元素为媒,将林氏家居服务和产品历经数载,却始终保持如金般稳定的坚守精神具象化,使得“林氏家居服务、品质如金”潜移默化地烙印到心智中。同时,林氏家居开展宠粉攻势,与周大生IP联名,壕用真金打造节日专属权益,以旗下热销产品PS289真皮沙发为样式,跨次元首创创意家居金饰周边——黄金沙发手链。精致小巧的造型,狠狠戳中年轻“黄金er”的审美。此外,林氏家居充分发挥其金品服务的优势,携全国千家线下门店,推出「买家具抽真金」金喜活动,邀请消费者预约到店,联名黄金沙发手链只送不卖。线上也同步展开传播攻势,品牌联名、门店活动等海报持续引流、邀请众多小红书达人打卡加温,为超级店庆日立住声势。
2、以温情互动擦亮品牌底色,描定品质服务体验,林氏家居破卷突围
本届“超级店庆日”,除了关联黄金制造热门话题外,林氏家居还着重演绎了品牌与消费者之间弥足金贵的互动和情感联结。以富有温情的创意内容,释出品牌、产品的情感性价值,实现了以情怀营销引导消费者对产品高品质的感知。期间,林氏家居推出质保服务主题系列短片,细腻呈现人与家具的羁绊。该系列短片聚焦客厅、餐厅、卧室日常场景,通过在岁月交替下一幕幕家人温馨互动的画面,带出承载在沙发的欢声笑语、藏在餐桌方寸之间的三餐四季、收纳在橱柜里的生活百味、包裹在睡床中的安心舒坦。片中自然露出的林氏家居各类产品,撷取自真实生活的片段,均强化了产品品质如金的卖点,更心安、更长久陪伴的品牌承诺,增强受众对产品的认同和共鸣感。
此外,林氏家居通过制作发布各类产品social海报、在小红书上发起故事征集活动,邀请消费者分享与林氏家居产品相伴的故事等多种形式,综合强化消费者对“林氏家居品质如金,给你更长久的陪伴”的印象。
比长久更长久的陪伴,不仅是林氏家居对产品品质的自信,也是一份金重的服务承诺。活动期间,林氏家居推出“多赠两年质保”政策,以实际行动回馈和保障消费者,将“更长久的陪伴”落实到底。这份行业领先的保障服务,大大提升了消费者的购买信心和欲望。林氏家居以温情的创意内容,与消费者共情,刷新对品质的感知,以超值稳定的服务体验,提升消费者的口碑阈值,加深对品牌的信赖。林氏家居坚持做好品质服务,增加情感厚度,如同真金般坚韧不变。这也是其面对严峻的竞争内卷,向行业展示出的破局良方。
3、体系硬核赋能,助力线下门店淡季营销破局
作为林氏家居为全渠道打造的品牌专属节日IP,“超级店庆日”已是第二年举行。通过线上线下联动,林氏家居超级店庆日制造了一场与消费者的双向奔赴,不仅为品牌口碑树立壁垒高墙,也赋能线下门店实现淡季营销破局。
这次“超级店庆日”,林氏家居通过全线资源加码,为全国线下门店实现流量承接,转化销售。譬如,以“真金”为抓手,为全国千家门店提供各类创意内容素材及模板,助力传播破圈;以“买家具送真金”为噱头,开启连场直播宣导,配合自有流量池等为门店引流;主题互动物料最大程度覆盖全国门店,并在吉林、浙江、湖北、云南、湖南等城市重要门店中,打造吸睛特殊装置,营造销售氛围。
在流量红利不再,消费者行为改变的时代,线下门店的战斗力,需要品牌提供强力的创意互动策略和流量弹药协同武装。“超级店庆日”作为林氏家居为线下门店搭建的与消费者的沟通窗口,夯实了“全年无淡季”的新零售优势,为线下门店创造更多的曝光及新机会。同时,承接由活动带来的磅礴流量,林氏家居全国新零售门店以细致的服务、金喜的互动体验,为消费者展现门店如金般值得信赖的服务力。
此次“超级店庆日”不仅仅是一场简单的促销盛宴,更是林氏家居对未来市场趋势精准把握后的一次战略部署。以金品品质为基底,锚定服务、创造体验。林氏家居充分调动消费者参与热情,也实现了品牌信息精准传达,打造了一条可复制的营销链路,为行业竞争升级带来值得借鉴的思考。