在数字化时代,传统商超面临着前所未有的挑战。如何在保持传统功能的同时,引入创新手段,使空间焕发新的生机,成为城市和社区的新亮点?今天和大家一起探讨如何通过品牌升级,将生鲜商超转变为一个社区钟爱、吸引青年食客的体验型空间。
一、品牌定位与内容原点
品牌升级的第一步是重新定义品牌定位,将其转化为多维度的“内容原点”。这包括品牌重命名、品牌故事、形象塑造、文案创意、品牌视觉及空间概念。我们的目标是创造生鲜商业空间之上的情绪价值与社交体质。
二、品牌体验的三个内容目标
产品品质的认同:我们必须让消费者感受到产品品质的卓越,让他们认为“值了”。
生活方式的态度:创造高于产品本身的生活方式态度,让消费者产生共鸣。
打卡属性和社交内容:设计具有吸引力的店铺,让消费者觉得“不去打个卡不行”。
三、机会点分析
追求品质和新鲜:随着消费者对生鲜产品品质和新鲜度要求的提高,我们从原产地甄选特色,升级锁鲜包装和冷链设备,让生鲜成为连接人与人、人与自然的桥梁。
追求情绪价值:传统市场具有强烈的社交属性和抚慰人心的烟火气。我们需要在传统商业基础上增加更多情绪价值,让消费者在购物的同时,感受到情感和精神的归属。
追求沉浸式体验:线下卖场能够满足消费者放松和享受购物的情感需求,更适合购买新鲜食品/熟食,还有不定期促销活动和产品试用。
四、品牌命名与传播
品牌命名需要满足与生鲜有关联、体现对农民的尊重、有画面感、好传播的条件。我们选择了“爱侬”,既表达了对生鲜提供者的关怀和爱重,也传达了对消费者品质和健康的承诺。
品牌slogan:只卖当日新鲜
品牌使命:让消费者享受“新鲜安全”的高品质生活
品牌价值:高科技、高标准、高品质
五、品牌视觉与IP
以绿色为主色调,传递新鲜与健康的感觉,同时通过多彩、明亮的颜色增添活力和生活愉悦感。我们创造了品牌IP“农侬”,用生鲜草莓作为视觉原型,通过简单线条勾勒出爱心草莓IP,既是生鲜的代表,也是爱你的表达。
六、沉浸式体验的打造
品牌符号化:将品牌符号化,渗透到生活的各个场景,为品牌赋予更多的打开入口,同时给消费者更好的感官体验。
用心服务:通过独特的场景打造,如门口特色现做小食和店内面点现做加工坊,场内导视牌和卡片增加时令饮食建议或搭配方案,提供试吃/榴莲挑选手套/代加工服务等,带给消费者更好的购物体验,并让消费者产生强烈的记忆。
在传统商超品牌升级的过程中,我们不仅要关注产品的质量和新鲜度,更要关注消费者的情感需求和社交体验。通过打造年轻化、具有情感共鸣的购物空间,我们可以为品牌和传播赋予新的可能,让生鲜商超成为城市和社区的新亮点。