一场成功的线下活动,能够帮助企业赢得与客户、媒体及各利益相关方直接沟通的机会,还能获取新用户,扩大客户规模,同时还能宣传企业品牌,提升品牌知名度及美誉度。那么,如何在线下举办一场精彩的活动呢?
一、明确活动目的
行动的目标是出发点,也是最终的追求。没有目标的活动毫无意义。根据企业的发展需求,在不同的发展阶段,需要举办不同性质的线下活动。例如,开业庆典、媒体沙龙、用户见面会、产品发布会以及客户答谢会等。这些活动都是根据企业的特殊需求来定制的,主办方需要根据实际情况和要求进行提炼。
在明确线下活动目的之后,就可以采用倒推的方法,将目标分解开。分解成可执行的、可监测的项目,逐个实施。
二、确定活动时间和地点
把控活动的时间节点是举办活动的重要问题,它决定了活动的预热、开始和结束等各个阶段的把握。企业在策划活动时,通常会根据节日节气等特定时间节点来安排,此外,周年庆等特定时间也会策划活动。对时间的精准掌控,是举办活动最基础也是最关键的环节。另外,为了吸引更多的参与者,大型活动通常会设置一个预热时间,这有助于扩大活动的影响力和效果。
选择合适的活动地点对活动的成功举办至关重要。通常,活动多选择在酒店进行,因为酒店的地理位置方便,且其多媒体设备、物料和人员保障等方面都相对完善,对客户具有较大的吸引力。然而,酒店场地的价格通常较高,且需要提前至少一个月预定档期。除了酒店,一些网红咖啡馆、书吧等场所也是选择之一。但这些场地的装修环境较小,也需要考虑场地和人数的问题。这些场地需要每天进行挖掘和积累,有些地方还需要提前预约。
三、活动预算
大多数公司的活动规模取决于其投入预算。在预算充足的情况下,可以自行开发活动的形式。然而,很多公司在活动预算方面通常比较谨慎,因此需要选择更加合理的活动形式。
一般而言,线下活动的场地费占很大一部分,其次是材料(包括应答礼品等),最后是其他费用,如差旅费等。
四、活动流程
活动过程应简洁明了,以便客户或参会人员在第一时间了解活动的详细流程。同时,活动流程的设定应合理有序,并注意劳逸结合。对于时间较长的流程,可以穿插一些适当的环节,以提神醒脑,保持活动的节奏和自然过渡。
举例来说,用户见面会的流程可简单设置为:开场白→嘉宾演讲→互动(问答&抽奖)→公司&产品&服务讲解(互动讲解)→产品&服务现场演示(抽奖)→活动结束。以上流程中交互的内容,需要简单明了,同时要注意嵌入公司产品、品牌等元素。
五、核心内容
如今流行的说法是提供“干货”。如果是一场产品发布会,那么核心内容应围绕产品发布来设计;如果是周年庆典,则应着重包装企业的发展历程和未来展望;如果是一场颁奖答谢晚会,核心内容则应围绕颁发各种奖项来策划。
核心内容是整场活动的内核,围绕核心内容,可以提炼主题、Slogan、主KV等,同时思考可以通过什么样的发布形式让受众感知核心内容。
六、活动创意
一场活动想要充分地引起消费者的注意,就要体现活动创意。
活动创意可以通过活动流程设置、活动传播亮点、活动亮点(从开场、节目、签到、启动仪式、压轴环节、视觉氛围、互动、礼物推荐等角度开展)等方面考虑,简单点说就是把创意的想法通过设计、落地执行融入到本次活动之中。
七、前期宣传
宣传工作是活动前期的工作关键。活动宣传渠道可分为线上和线下渠道。线上渠道比如朋友圈,微信群,朋友圈广告,购买新媒体广告,抖音快手自媒体,微博微信,电话邀请,论坛发帖等。线下渠道,比如宣传彩页,易拉宝,户外广告牌,小区广告牌,电梯广告,线下引流活动等。
同时,在活动期间要做好用户统计,活动前两天进行电话回访确认。即便是确认出席的参会人员,实际到场人数也仅在50%-70%之间,若要确保有100人出席一次活动,则需要在统计清单上至少确定200位想要到场的参会人员。如果是老用户,电话、邮件、邀请函邀请等都是不错的方式;如果是新用户,可以考虑使用新媒体渠道、推文、单页邀请等。
八、人员调配
线下活动根据规模情况,最好配置相应人数的工作人员参加。我们需要指定活动的负责人,统筹安排整个活动,其他工作人员按照各自的区域进行有效的分工。工作内容一定要在活动之前整理好,确保每一个人都清楚自己的工作内容。为了方便交流,组员最好配备无线对讲机。
九、活动设计和物料
一场线下活动需要展示的内容很多,需要做一套统一且吸引眼球的视觉设计。首先,需要结合企业和活动主题设计主视觉。然后,根据主视觉延伸出配套的物料设计,比如入场证、邀请函、签到板、舞台效果、LED屏幕背景、指示牌、合影墙、互动区、席卡等等物料的设计。
除此,还需要准备活动相应的物料,比如设备器械(话筒、音响、电源线等)、装饰材料(鲜花等)、辅助材料(茶歇、饮品、纸巾等)、赠品材料(笔、本子、伴手礼等)及防疫物料(口罩、消毒酒精、电子温度计)等等物料准备。
十、应急方案
活动中会有很多不确定的突发因素,这就要求策划人员在事件策划时要有详细的应急计划。突发事件包括但不限于疫情、天气、交通、场地、用户自身等。