06、七步打造本土餐饮第一品牌
接下来给大家汇报一个餐饮案例:双种子(真功夫前身)。
该企业在广州长安镇起家,发展还不错,但是扩张到了广州、深圳之后状况很差,盈利能力非常弱。公司决策层很困惑,反复讨论要不要放弃广州、深圳市场,是不是只能在小城市里面发展,一到大城市就不行了。
最初因为这个项目不适合我,我没同意接这个项目。但第三次接触的时候,双种子老总拿来一本《麦当劳传记》,他17岁的时候在扉页上写的一句话打动了我。
“我发誓,要为中国人打造一个世界级的餐饮品牌!”
怎么判断一个企业是大企业还是小企业?怎么判断一个人是大企业家还是小企业家?非常简单的判断方法:有小理想的企业家就是小企业家,有大理想的企业家就是大企业家。
Step1 核心价值探寻
给他们策划的第一件事情就是完成“双种子”品牌的核心设计,因为我们的思考方式有三个角度:
1、以消费者为中心思考问题,消费者要什么?
2、以竞争对手为中心思考问题,别人在干什么?
3、以自我为中心思考问题,我们做什么?
这三个角度都要进行深入的研究,你才能找到自己的核心价值。
当时这个核心价值是采用了“树敌”的策略。既然你要成为世界级的品牌,那么与之比肩的就不能是普通的品牌,而应该是麦当劳、肯德基。
凡是敌人支持的,我们都反对;凡是敌人反对的,我们都支持。——毛泽东
这其实是一个非常重要的营销策略。比如某年“芭比娃娃”销售额32亿美元,“丑娃娃”销售额18亿美元。卖“美”和卖“丑”是一个对立面,但一样可以赢得市场。我们选择敌人是多么的重要,没有敌人是非常孤独的,你不利用敌人的力量是比较愚蠢的。尤其对弱势的中小企业、中小品牌而言,善于利用有力的对手,是一个非常好的手段。
敌人最强势的地方,往往隐藏着致命的缺点。
双种子的产品线一破一立:
砍掉油炸食品;
强化中式的、蒸的、营养的品牌核心价值。
油炸食品当时是双种子的畅销产品,是能赚钱的,但是你要知道有些产品在赚钱的同时也在伤害你的品牌,伤害着品牌的核心价值。因为要完成一个伟大的理想,一个品牌的理想,所以需要砍掉。
一个品牌如果不懂牺牲,是不可能成为品牌的。那么它的品牌价值就是:更有营养的美味中式快餐。这就诞生了一句传播了很久的话:营养还是蒸的好!这是针对谁说的?针对麦当劳、肯德基说的。
再比如“海澜之家”,如果一个正常的策划会怎么做呢?会讲它的服装有多么好,有多少道工序流程,或者我是专门做夹克、做衬衫的。但是我们发现,在购物中心买一条裤子,男人女人的行为是有区别的。男人花10分钟,女人花3小时。因为大部分男人是不喜欢逛街的,他们直奔主题。所以这是一个非常好的切入点:“一年逛两次海澜之家”、“男人的衣柜”。
我没有说服装,但这个广告创意已经完成了。2015年,海澜之家销售额158.3亿,增长率28.3%,已经是中国服装业销量最大的品牌,全球服装业排名第14位。
你不要跟别人说一样的话,你的产品与我的产品没有区别,但是因为说法不同,包装不同,你给市场消费者产生的价值就是不一样的.
品牌的定位不是宣传产品,关键是发掘出兼容具体产品的理念。当你一直在说你的菜这个好那个好的时候,你就掉入了一个圈套:你没有在做品牌的传播,你只是在做产品的传播。而消费者在购买的时候,不光是购买你的产品,也在购买你的品牌。