在当今这个信息爆炸的时代,情绪营销已经成为品牌与消费者沟通的重要手段。然而,情绪营销并非简单的情绪宣泄,它是一门艺术,更是一门科学。本文将从策划的角度,探讨如何通过情绪营销触动人心,而不仅仅是情绪的表层。
意识层面:精准把握情绪的效价和唤醒度
情绪营销的第一步,是理解并精准把握情绪的效价和唤醒度。效价指的是情绪的正负属性,而唤醒度则是指情绪激活个体的程度。在策划情绪营销时,我们需要选择那些唤醒度高且与生存紧密相关的情绪,如恐惧和欲望,因为这些情绪更能驱动消费者的行动。
例如,耐克的“Just do it”和Keep的“自律给我自由”都是通过激发消费者的内在欲望,来推动他们采取行动。这些情绪营销的案例告诉我们,情绪的选择和表达方式,需要深入挖掘消费者的心理需求,而不仅仅是表面的喜怒哀乐。
潜意识层面:挖掘集体潜意识的力量
情绪营销的第二步,是深入潜意识层面,挖掘那些能够穿越时间的集体潜意识。这些潜意识包括了人类对意义、价值观和欲望的深层追求,它们比情绪本身更为稳定和持久。
成功的品牌往往能够通过情绪营销,将这些集体潜意识转化为共识。例如,许多国际大牌的广告,无论是20年前还是现在,都在强调真实、自由、成长等核心价值,这些价值触动了人们内心深处的渴望,从而形成了品牌与消费者之间的情感连接。
人心层面:说服人心的艺术
情绪营销的最终目标是说服人心。人心是向上的,它不仅仅包括了人性中的懒惰和贪婪,还包括了善良和柔软。因此,在策划情绪营销时,我们需要超越逻辑和理性,用情感和故事来打动人心。
例如,一个高跟鞋品牌通过“给你奔跑的勇气”这样的情感诉求,成功地触动了消费者的内心,而一个植物盆栽品牌则通过“植物是有魔法的,超级植物给你超级能量”这样的情感表达,让消费者产生了共鸣。
情绪营销不仅仅是关于情绪的表达,它更是一种深入人心的沟通方式。通过精准把握情绪的效价和唤醒度,挖掘集体潜意识的力量,以及用情感和故事说服人心,我们可以创造出真正有影响力的情绪营销策略。记住,情绪营销的本质是针对人心的一场说服,而能打动人心的故事里,从不会只有逻辑。