进入2020年以来,苏泊尔的品牌年轻化可谓动作不断:在代言人方面,首次启用千禧年00后青春代言人王源,掘金粉丝经济;在新品打造上,根据年轻人下厨喜好从传统厨电向多元化厨房电器产品矩阵转移,推出“哆啦A梦IP定制产品”,联合B站切入二次元周边产品市场;为了满足用户个性化需求,苏泊尔与阿里C2M数字化合作打造C2M定制产品,利用平台大数据预测消费者需求信息,以此指导新品类、新产品生产。在营销活动上,联合天猫超级品牌日这一超级IP,通过平台大数据,深度链接年轻消费者,通过【20岁的厨房不断电】主题将年轻消费者眼中的妈妈厨电变为年轻人的厨电潮牌,传递品牌年轻化形象及品牌主张。
全新代言,为老品牌注入年轻“源”动力
9月初,苏泊尔官宣王源作为品牌全新代言人,王源作为Z世代顶流明星,集国民度、国际范、高奢感、高科技品牌们的宠爱于一身,双方以天猫超级品牌日作为合作后的首次火花碰撞,以“20岁的厨房不断电”为主题,通过7支王源下厨VLOG让消费者产生共鸣,每日进入店铺二楼,完成指定任务,即可解锁不一样的王源同款新品+隐藏下厨日记。7支VLOG对应七大主张,也在不同场景中,展现了苏泊尔厨电产品的多样性、年轻化。
苏泊尔还通过王源定制限量礼盒、“挑战24小时不断电”超品直播等多维度活动进行创新尝试,让苏泊尔在品牌曝光和年轻化布局上收获满满,赢得了广大消费者尤其年轻一代的关注和追捧。
创新别具一格,做不一样的跨界营销
市场竞争日益激烈,要从众多同质化商品信息中跳脱出来,除了形象新,产品也要新。如今越来越多的年轻人喜欢在朋友圈晒出自己亲手下厨做的美食,他们把对生活的热爱都从内心涌入厨房,从清晨快手早餐到深夜食堂,从客厅火锅轰趴到户外野餐派对,没有什么能阻挡年轻人想要下厨的心。他们善用各种高颜值小家电,对黑暗料理更是情有独钟,下厨对他们来说追求的是晒图的成就感,更是生活的仪式感。年轻人的厨房就像他们本身不定义,不设限,停不下来。苏泊尔在新品打造上深刻洞察年轻人下厨场景及体验,全面焕新产品矩阵,从传统厨电向多元化厨房电器产品矩阵转移,满足年轻人“不断电”的下厨需求。
当然,若想真正打动年轻人,就得以“年轻人的方式”来吸引年轻人。苏泊尔联合陪伴年轻人成长的高知名度卡通IP哆啦A梦,推出联名系列产品,并以“奇趣美味不断电”作为B站互动专题页话题。B站作为“Z世代”年轻人聚集地,苏泊尔与之跨界合作,目的是借助B站的年轻化形象,为自己的品牌注入年轻化元素,并将年轻消费群体引流到自身品牌上。显然,苏泊尔的跨界营销是成功的,新产品在B站上线不久,就受到众多用户的追捧,各大UP主和用户纷纷上传自己用苏泊尔法宝创作的奇趣美味,苏泊尔的跨界尝试能走心,有态度、有共鸣,点击转化量一路飙升,刷新了历史记录。
苏泊尔天猫超级品牌日,开启数字化转型新尝试
如何利用数据技术真正建立以消费者为中心的数字化运营能力,是企业进行系统性数字化升级的关键所在。为了解决这些问题,2019年,阿里巴巴商业操作系统正式发布,并公布了跨越阿里多生态、帮助企业实现数字化转型的“A100计划”开启全球范围内最大规模的品牌数字化转型。苏泊尔是小家电行业拥抱阿里巴巴进行数字化转型的领先品牌,其与阿里巴巴的创新探索对于小家电行业的众多商家有着显著的标杆意义。
在这场天猫超级品牌日营销战役中,苏泊尔充分利用天猫平台技术、数字能力、运营能力进行营销创新,以跨业务、多场景的运营模式来强化消费者的消费体验。通过阿里巴巴商业操作系统在新品、新客、新履约、新组织等领域的优势,苏泊尔获得更加精准的人群分析,在产品研发及营销传播方面更具针对性,真正与年轻消费者形成深度链接与互动,拓宽了品牌在年轻消费群体心中的地位。借此苏泊尔以更高的效率做到:服务更多的消费者、更全面地服务消费者、更好体验但更低成本地服务消费者,真正地实现品效合一。
通过明星助阵、线上直播、微博话题引爆、超级定制礼盒等多种全新联合玩法,苏泊尔与天猫超级品牌日的首次携手便收获颇丰,仅活动当天品牌整体成交额达到2000w,苏泊尔天猫官方旗舰店增长迅猛,日销爆发同比增长10倍,带动同城零售额激增3倍。耀眼的销量数据,傲人的榜单排名,无不彰显数字化营销对品牌流量爆发的强势助攻,显然在年轻化、数字化、智能化转型方面,苏泊尔均走在了前列。
天猫超级品牌日,是天猫最具影响力的品牌营销超级IP,5年来已和300多个全球顶级品牌举办了超过500场营销盛宴。品牌通过天猫大数据强化品牌数字化营销能力,形成和新一代年轻消费者的深度链接,通过一次集中双方优势资源、充满仪式感的超级时刻,以前所未有的能量触达和连接用户,催化超级品牌为消费者带来全新消费体验,从而带来声量和销量的双重爆发。未来苏泊尔将继续基于用户的使用场景和核心需求,不断驱动品牌的年轻化升级、数字化创新和产品的智能化落地,从这个意义上来看,苏泊尔的战略布局值得很多品牌借鉴和学习。
苏泊尔第一次合作天猫超级品牌日的大获成功,让人不禁期待明年双方又会碰撞出怎样的火花。