品牌人格化：椰树与老乡鸡的营销艺术

　　在当今品牌林立的市场中，如何让自己的品牌脱颖而出，赢得消费者的喜爱和忠诚，是每个企业都在思考的问题。品牌人格化作为一种新兴的营销策略，正逐渐成为品牌建设的核心。本文将通过椰树和老乡鸡的案例，详细解读品牌人格化的概念、策略和实践。

　　品牌人格化的概念

　　品牌人格化，即将品牌赋予人格特质，使其具有独特的性格和情感，从而更容易被消费者接受和喜爱。这一概念源自美国学者玛格丽特·马克和卡洛斯·皮尔森提出的品牌原型理论，将品牌分为12种人格类型，每种类型都有其独特的特点和消费者吸引力。

　　椰树：坚持自我，塑造独特品牌形象

　　椰树品牌以其独特的审美和大胆的营销策略，在消费者心中留下了深刻的印象。尽管面临诸多争议，椰树却以其真实、自然、不做作的品牌形象，赢得了大众的包容和喜爱。

　　审美泥石流：椰树的包装设计简单直接，甚至被认为过于“土味”，但正是这种独特的审美，使其在众多品牌中脱颖而出。

　　大胆营销：椰树的广告策略大胆且具有争议性，如“从小喝到大”的广告语，虽然引发讨论，但也成功吸引了消费者的注意力。

　　老乡鸡：社交悍匪，构建深厚用户关系

　　老乡鸡则以其社交悍匪的形象，通过一系列社会化营销活动，与消费者建立了深厚的情感联系。

　　手撕联名信：在疫情期间，老乡鸡董事长束从轩手撕员工要求减薪的联名信，展现了企业对员工的关怀和责任感。

　　土味发布会：老乡鸡的发布会充满土味元素，以其独特的风格吸引了大量关注，成功塑造了品牌的社牛形象。

　　品牌人格化的策略

　　1. 向e人学做关系

　　品牌应像外向的人(e人)一样，多给自己“加戏”，通过社交活动和创意营销增加与消费者的互动。

　　2. 提供情绪价值

　　品牌应满足消费者对情绪价值的需求，通过轻松、无缝、愉快、有趣的互动，建立情感链接。

　　3. 人性化思考

　　品牌需要展现出对用户需求的深入理解和关怀，通过人性化的营销策略和真诚的品牌行为，赢得消费者的信任和喜爱。

　　品牌连接时代的策略

　　在数字化和媒介碎片化的背景下，品牌需要构建与消费者之间的强连接，从单一的买卖关系转变为朋友关系。这要求品牌不仅要传递产品价值，更要传递情感价值，与消费者建立深层次的情感联系。

　　结语

　　品牌人格化是品牌建设的重要策略，通过赋予品牌以人格特质，可以使其更加生动、有趣，更容易与消费者建立情感联系。椰树和老乡鸡的案例表明，无论是坚持自我，还是社交悍匪，只要能够真实地展现品牌个性，满足消费者的情感需求，就能在竞争激烈的市场中脱颖而出。

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