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品牌占领用户心智的秘诀!

作者:策划人才网 来源: 日期:2023-02-21 15:13:00 人气:
   面对新品牌逐渐崛起,品类赛道持续细分,新消费市场的竞争愈演愈烈,品牌在不断寻求新机遇的同时,也面临着流量瓶颈、市场趋于饱和、用户留存难等问题,为帮助品牌在风云骤变的市场中找到延续生命周期的破解之法,品牌在注重效果转化的同时,对用户心智占领的格外关注。在竞争日益激烈的时代,品牌想要抢占消费者心智并非易事,今天我们就从产品、传播、服务等三大维度切入,看品牌占领用户心智的正确姿势。

01.产品,是硬实力

  产品为1,营销为0,没有硬核的产品,营销毫无意义。即产品优质,营销是锦上添花之作,是促使转化的重要因素。细数迅速成长起来的新锐品牌,无一不是为消费者提供了优质的产品。

  细分市场,开辟产品新赛道

  新消费时代,品牌依然需要将「求生存谋发展」作为自己的头等要务,而品牌想要活下来,清晰的产品定位是关键。

02.传播,是软实力

  在酒香也怕巷子深的年代,营销一方面是为了吸引消费者注意力,另一方面是为了促使转化。而持续性的广告营销,能够加深用户对产品/品牌的印象,让用户有需求时自然联想到品牌。如何通过传播去占领用户心智呢?除了传统的传播方式,善于运用社交媒体与使用内容驱动依然是有效的营销策略。

  利用社交媒体放大品牌影响力

  在这个人人都是自媒体的时代,想要实现爆发式的传播,就需要懂得利用社交媒体,将社交平台当成营销裂变的重要工具,并抓住人性弱点与用户痒点,助力传播来扩大品牌在用户心中的影响力。

以内容为抓手,引发自传播

  不可否认,优质的内容一直拥有着旺盛的生命力,能够帮助品牌吸引用户注意力,激发用户的分享欲,参与到品牌营销的传播中来,在潜移默化中影响用户认知。

  服务,是强攻手

  如果说,产品是品牌的硬实力,营销是品牌的软实力,那服务就是品牌攻占用户心智,实现复购的强攻手。营销人常常说,营销是销售的开始,而服务的开始则是新一轮销售的开始。消费者会选择一个品牌,往往是因消费者对品牌有了一定的认知,且意味着品牌在消费者心中已经有了明确的好感度,这是用户选择品牌的前提。可品牌期待的并非是一锤子买卖,更期待用户的复购以及主动帮品牌做口碑,这时候品牌就需要紧紧抓住服务来链接用户,用极具特色的优质服务实现用户的留存,让消费者更愿意去分享ta与品牌之间的“故事”,激活品牌在消费者心智中的渗透力,甚至能够将用户消费变成"上瘾消费",而提升营销的转化率。写在最后虽然营销实现用户心智占领不是一朝一夕的事情,但是品牌的每一步操作都需要更小心更谨慎,才能预防一招不慎满盘皆输的局面。在新锐品牌屡见不鲜的今天,那些以强大的营销势能与想象空间形成用户认知的品牌,依然是值得期待的。

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