艾文：提升思维，为客户创造价值

　　艾文：国家人力资源管理师，喜欢旅行，热爱爵士，生于长寿之乡如皋，长于教育之城南通，从清末状元，中国近代著名实业家、教育家、慈善家张謇身上学习到做人真实，做事靠谱的重要性。

　　【感受】参加本期策划师课程的心得有很多，有几点印象深刻：①社会是开放的，资源也是多样化的，我们需要融入让自己得以提高的圈层，提升思维，多元化拓宽渠道和视野;②为客户创造价值，让客户感受到人无我有的尊贵服务体验，是我们不变的核心;③顶层设计与底层思维的重要性，制订战略要更高层面，看问题要运用底层思维模式。

　　【启发】通过学习，有这几点的收获和提升：从谭教授身上，我深刻体会到我们需要先客户一步之所想，帮助客户解决问题，创造价值，让客户信任我们。

　　让顾客在交流中感到舒适，

　　让顾客在选择我们时感到安全，

　　让顾客在定制场景中感到高贵，

　　让顾客在活动后感受到尊贵，

　　让顾客在愉悦中帮助我们传播。

　　【行动】学习后要做哪些行动去改变?

　　多学习：策划人才网的课程，不断温故知新，复盘每场活动。

　　多了解：成功优质企业的运营模式，每一个成功的企业都不是偶然的，背后一定有我们需要学习的地方。

　　多交流：多与老师同学们交流，多和商业联盟的小伙伴们交流，多和客户交流。

　　学无止境，感谢策划人才网带给我思维模式的提升，幸运与小伙伴们的相识。